Termini di servizio

Queste condizioni regolano le funzioni gratuite e i servizi Pro offerti da Systema360 S.r.l., P.IVA/C.F. 02227730765, con sede legale in 85100 Potenza (PZ), tramite Mnemia. Non sostituiscono l’EULA che disciplina la licenza dell’app.

Queste condizioni diventano efficaci dal download o dal primo uso dell’app. Restano fermi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.

Mnemia ti permette di catalogare gli oggetti della tua casa e di ritrovarli tramite ricerca in linguaggio naturale, con elaborazione sul dispositivo e sincronizzazione opzionale tramite il tuo iCloud. È un’app universale per iPhone, iPad e Mac.

La licenza per installare e usare Mnemia è regolata dall’EULA standard di Apple, applicata quando scarichi l’app dall’App Store. Puoi consultarla sul sito di Apple.

Queste condizioni disciplinano invece i servizi forniti da Systema360, comprese le funzioni gratuite e Mnemia Pro. In caso di contrasto sulla licenza dell’app prevale l’EULA standard di Apple. Restano sempre salvi i diritti inderogabili riconosciuti dalla legge italiana e dell’Unione europea.

Sei responsabile dei contenuti che inserisci in Mnemia e della loro liceità. Poiché i dati risiedono sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud, sei responsabile dei relativi backup. Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy.

• Mnemia è gratuita da scaricare e usare; le funzioni Pro sono disponibili tramite abbonamento a pagamento o acquisto singolo.
• Gli abbonamenti e la prova gratuita di 7 giorni del piano annuale sono gestiti da Apple tramite l’App Store e soggetti alle relative condizioni. Il prezzo aggiornato e le condizioni della prova sono indicati nella scheda dell’app sull’App Store.
• L’abbonamento si rinnova automaticamente salvo disdetta almeno 24 ore prima della fine del periodo in corso. Puoi gestire o disdire l’abbonamento dalle impostazioni del tuo account Apple.
• Eventuali rimborsi sono gestiti da Apple secondo le sue policy; non gestiamo direttamente i pagamenti né i rimborsi.

Per i consumatori dell’Unione Europea si applicano i diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori. Trattandosi di contenuti e servizi digitali acquistati tramite App Store, l’eventuale diritto di recesso previsto dal Codice del Consumo si esercita nei confronti di Apple, entro 14 giorni dall’acquisto, tramite la procedura di rimborso di Apple. Il rinnovo automatico si disattiva in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account Apple; per evitare l’addebito del periodo successivo, disattivalo almeno 24 ore prima della scadenza del periodo in corso.

Mnemia, il suo nome, il logo, l’interfaccia e il software sono di nostra proprietà o concessi in licenza e sono protetti dalle leggi vigenti. Questi termini non ti trasferiscono alcun diritto di proprietà intellettuale sull’app. Apple, il logo Apple, iPhone, iPad, Mac e App Store sono marchi di Apple Inc.; Mnemia è un prodotto indipendente, non affiliato ad Apple.

Mnemia è fornita “così com’è”. Pur impegnandoci per offrire un servizio affidabile, non garantiamo che l’app sia priva di errori o sempre disponibile. Mnemia è uno strumento di supporto alla memoria: nei limiti consentiti dalla legge non rispondiamo di danni derivanti da uso improprio, perdita di dati dovuta a mancato backup, inventari inesatti o errori di inserimento.

Sempre nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare Mnemia, quali la perdita di dati, la perdita di opportunità o di risparmi attesi, comunque causati e a prescindere dal titolo di responsabilità invocato.

Fatto salvo quanto previsto dal capoverso successivo, la nostra responsabilità complessiva verso di te per qualsiasi danno connesso a Mnemia non supera il maggiore fra cinquanta euro e l’importo che hai effettivamente pagato per Mnemia Pro nei dodici mesi precedenti l’evento da cui il danno deriva.

Nessuna delle limitazioni sopra si applica in caso di dolo o colpa grave, di danni alla persona, né in ogni altro caso in cui la legge non ne consenta l’esclusione o la limitazione. Resta ferma la tua tutela come consumatore secondo le norme inderogabili applicabili, che prevalgono su questa sezione.

Possiamo aggiornare l’app e questi termini. Le modifiche rilevanti saranno pubblicate su questa pagina; l’uso continuato dell’app dopo la pubblicazione costituisce accettazione dei termini aggiornati.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori resta ferma l’applicazione delle norme inderogabili del Paese di residenza e la competenza del foro del consumatore. Per i rapporti non con i consumatori è competente il foro di Potenza.

Per qualsiasi problema puoi scriverci prima di tutto a info@systema360.it: proviamo a risolverlo direttamente. Se sei un consumatore hai inoltre la possibilità di ricorrere alle procedure di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previste dal Codice del Consumo, rivolgendoti a un organismo ADR iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità italiane competenti. La piattaforma europea ODR non è più operativa dal 2025. Resta sempre salvo il diritto di rivolgerti al giudice ordinario.

Per domande sui presenti termini scrivi a info@systema360.it.