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Hai bisogno di aiuto con Mnemia? Siamo qui. Scrivici e ti rispondiamo noi.

01Scrivici

Per qualsiasi domanda, problema o proposta scrivi a info@systema360.it. Leggiamo tutto e ti rispondiamo noi.

02Aiutaci a risponderti prima

Se hai riscontrato un problema, raccontaci cosa succede e cosa ti aspettavi. Bastano poche righe, e questi dettagli ci aiutano a capire in fretta.

  • Il dispositivo che stai usando, iPhone, iPad o Mac.
  • La versione di iOS, iPadOS o macOS.
  • La versione di Mnemia, che trovi nelle impostazioni dell’app.
  • Una breve descrizione di cosa stavi facendo quando è comparso il problema.

03Abbonamento Mnemia Pro

Gli acquisti e gli abbonamenti sono gestiti da Apple. Puoi vedere, cambiare o disdire l’abbonamento dalle impostazioni del tuo account Apple, alla voce Abbonamenti.

Se hai già acquistato Pro e non lo ritrovi su un nuovo dispositivo, apri il pannello Pro e tocca Ripristina acquisti. I rimborsi sono gestiti da Apple tramite reportaproblem.apple.com.

04Privacy e dati

Mnemia non ha account e non raccoglie i tuoi dati. Il tuo inventario resta sul tuo dispositivo e, se attivi iCloud, nel tuo spazio privato iCloud, a cui non abbiamo accesso. Trovi tutti i dettagli nell’informativa sulla privacy e nei termini di servizio.

05Domande frequenti

Molte risposte sono già sulla pagina delle domande frequenti. Se non trovi quello che cerchi, scrivici pure.

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Cataloga ciò che hai in casa e ritrovalo per nome o con la ricerca AI di Pro su iPhone, iPad e Mac, con la ricerca elaborata sul dispositivo.

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