Termos de serviço

Estes termos regem as funcionalidades gratuitas e os serviços Pro oferecidos pela Systema360 S.r.l., número de IVA e identificação fiscal 02227730765, com sede em 85100 Potenza (PZ), Itália, através do mnemia. Não substituem o EULA que rege a licença da app.

Estes termos entram em vigor ao descarregar ou utilizar a app pela primeira vez. Os seus direitos imperativos enquanto consumidor não são afetados.

O mnemia permite catalogar os seus bens em casa e encontrá-los pelo nome, ou através de pesquisa em linguagem natural com o Pro. A pesquisa é executada no dispositivo, com sincronização opcional através do seu próprio iCloud. É uma app universal para iPhone, iPad e Mac.

A licença para instalar e utilizar o mnemia rege-se pelo EULA padrão da Apple, aplicável ao descarregar a app da App Store. Pode lê-lo no site da Apple.

Estes termos regem os serviços prestados pela Systema360, incluindo as funcionalidades gratuitas e o mnemia Pro. Em caso de conflito relativo à licença da app, prevalece o EULA padrão da Apple. Os direitos imperativos ao abrigo da legislação italiana e da União Europeia não são afetados.

É responsável pelo conteúdo que introduz no mnemia e por garantir que é lícito. Como os seus dados se encontram no dispositivo e no iCloud, é responsável pelas cópias de segurança. O nosso tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

• O mnemia é gratuito para descarregar e utilizar. As funcionalidades Pro estão disponíveis através de uma subscrição paga ou de uma compra única.
• As subscrições e o período experimental gratuito de 7 dias do plano anual são geridos pela Apple através da App Store e estão sujeitos aos seus termos. O preço atual e as condições do período experimental são apresentados na página da app na App Store.
• As subscrições renovam-se automaticamente, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Pode gerir ou cancelar a subscrição nas definições da sua Conta Apple.
• A Apple trata dos eventuais reembolsos de acordo com as suas políticas. Não tratamos diretamente de pagamentos nem de reembolsos.

Os consumidores da União Europeia têm os direitos previstos na legislação de proteção do consumidor. Para conteúdos e serviços digitais comprados através da App Store, qualquer direito de livre resolução ao abrigo do Código italiano do consumidor é exercido junto da Apple no prazo de 14 dias após a compra, através do processo de reembolso da Apple. Pode desativar a renovação automática a qualquer momento nas definições da sua Conta Apple. Para evitar a cobrança do próximo período, desative-a pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.

O mnemia, o seu nome, logótipo, interface e software são propriedade nossa ou licenciados a nós e estão protegidos pela lei aplicável. Estes termos não lhe transferem quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre a app. Apple, o logótipo da Apple, iPhone, iPad, Mac e App Store são marcas da Apple Inc. O mnemia é um produto independente e não está afiliado à Apple.

O mnemia é fornecido no estado em que se encontra. Embora trabalhemos para oferecer um serviço fiável, não garantimos que a app esteja isenta de erros ou sempre disponível. O mnemia ajuda a lembrar-se dos seus bens. Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos resultantes de uso indevido, perda de dados por falta de cópias de segurança, inventários inexatos ou erros de introdução de dados.

Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso do mnemia ou da impossibilidade de o utilizar, incluindo perda de dados, oportunidades ou poupanças esperadas, qualquer que seja a causa ou o fundamento jurídico do pedido.

Sem prejuízo do parágrafo seguinte, a nossa responsabilidade total perante si por danos relacionados com o mnemia não excede o maior de dois valores, cinquenta euros ou o montante efetivamente pago pelo mnemia Pro nos doze meses anteriores ao evento que causou o dano.

Nenhuma destas limitações se aplica em casos de dolo ou negligência grave, danos pessoais ou outros casos em que a lei não permita excluir ou limitar a responsabilidade. A sua proteção enquanto consumidor ao abrigo das normas imperativas aplicáveis não é afetada e prevalece sobre esta secção.

Podemos atualizar a app e estes termos. As alterações substanciais serão publicadas nesta página. Continuar a utilizar a app após a publicação constitui aceitação dos termos atualizados.

Estes termos regem-se pela lei italiana. Os consumidores mantêm a proteção das normas imperativas do seu país de residência e a jurisdição dos tribunais competentes para litígios de consumo. Para relações com não consumidores, são competentes os tribunais de Potenza.

Se tiver um problema, escreva primeiro para info@systema360.it. Tentaremos resolvê-lo diretamente. Os consumidores podem também recorrer aos procedimentos de resolução alternativa de litígios (ADR) previstos pelo Código italiano do consumidor, através de uma entidade ADR inscrita nas listas mantidas pelas autoridades italianas competentes. A plataforma europeia ODR deixou de estar operacional em 2025. O seu direito de recorrer aos tribunais comuns não é afetado.

Para questões sobre estes termos, escreva para info@systema360.it.