Términos de servicio

Estos términos regulan las funciones gratuitas y los servicios Pro ofrecidos por Systema360 S.r.l., número de IVA e identificación fiscal 02227730765, con domicilio social en 85100 Potenza (PZ), Italia, mediante mnemia. No sustituyen al EULA que regula la licencia de la app.

Estos términos entran en vigor cuando descargas o usas por primera vez la app. Tus derechos imperativos como consumidor no se ven afectados.

mnemia te permite catalogar tus pertenencias del hogar y encontrarlas por su nombre, o mediante búsqueda en lenguaje natural con Pro. La búsqueda se ejecuta en tu dispositivo, con sincronización opcional mediante tu propio iCloud. Es una app universal para iPhone, iPad y Mac.

La licencia para instalar y usar mnemia se rige por el EULA estándar de Apple, aplicable al descargar la app desde el App Store. Puedes leerlo en el sitio web de Apple.

Estos términos regulan los servicios prestados por Systema360, incluidas las funciones gratuitas y mnemia Pro. Si existe un conflicto respecto a la licencia de la app, prevalece el EULA estándar de Apple. Los derechos imperativos según la legislación italiana y de la Unión Europea no se ven afectados.

Eres responsable del contenido que introduces en mnemia y de que sea lícito. Como tus datos residen en tu dispositivo y en tu iCloud, eres responsable de hacer copias de seguridad. Nuestro tratamiento de datos personales se describe en la Política de privacidad.

• mnemia se puede descargar y usar gratis. Las funciones Pro están disponibles mediante una suscripción de pago o una compra única.
• Las suscripciones y la prueba gratuita de 7 días del plan anual son gestionadas por Apple mediante el App Store y están sujetas a sus términos. El precio actual y las condiciones de prueba se muestran en la página de la app en el App Store.
• Las suscripciones se renuevan automáticamente, salvo cancelación al menos 24 horas antes del final del periodo en curso. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en los ajustes de tu cuenta de Apple.
• Apple gestiona cualquier reembolso según sus políticas. No gestionamos pagos ni reembolsos directamente.

Los consumidores de la Unión Europea tienen los derechos previstos por la legislación de protección del consumidor. Para el contenido y los servicios digitales comprados mediante el App Store, cualquier derecho de desistimiento según el Código italiano de consumo se ejerce ante Apple dentro de los 14 días posteriores a la compra usando el proceso de reembolso de Apple. Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento en los ajustes de tu cuenta de Apple. Para evitar el cargo del siguiente periodo, desactívala al menos 24 horas antes del final del periodo en curso.

mnemia, su nombre, logotipo, interfaz y software nos pertenecen o los utilizamos bajo licencia y están protegidos por la legislación aplicable. Estos términos no te transfieren derechos de propiedad intelectual sobre la app. Apple, el logotipo de Apple, iPhone, iPad, Mac y App Store son marcas de Apple Inc. mnemia es un producto independiente y no está afiliado con Apple.

mnemia se proporciona tal cual. Aunque trabajamos para ofrecer un servicio fiable, no garantizamos que la app esté libre de errores o siempre disponible. mnemia te ayuda a recordar tus pertenencias. En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños por uso indebido, pérdida de datos por falta de copias de seguridad, inventarios inexactos o errores de introducción de datos.

En la medida permitida por la ley, no somos responsables de daños indirectos o consecuentes derivados del uso de mnemia o de la imposibilidad de usarlo, incluidas pérdidas de datos, oportunidades o ahorros esperados, cualquiera que sea la causa o el fundamento jurídico de la reclamación.

Sin perjuicio del párrafo siguiente, nuestra responsabilidad total ante ti por daños relacionados con mnemia no supera el mayor de estos importes, cincuenta euros o la cantidad que hayas pagado efectivamente por mnemia Pro en los doce meses anteriores al hecho que causó el daño.

Ninguna de estas limitaciones se aplica en casos de dolo o negligencia grave, daños personales, ni en otros casos en los que la ley no permita excluir o limitar la responsabilidad. Tu protección como consumidor según las normas imperativas aplicables no se ve afectada y prevalece sobre esta sección.

Podemos actualizar la app y estos términos. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página. Seguir usando la app tras su publicación supone aceptar los términos actualizados.

Estos términos se rigen por la legislación italiana. Los consumidores conservan la protección de las normas imperativas de su país de residencia y la competencia de los tribunales habilitados para los litigios de consumo. Para las relaciones con quienes no sean consumidores, los tribunales de Potenza son competentes.

Si tienes un problema, escribe primero a info@systema360.it. Intentaremos resolverlo directamente. Los consumidores también pueden recurrir a los procedimientos de resolución alternativa de litigios (ADR) previstos por el Código italiano de consumo, mediante un organismo ADR inscrito en las listas de las autoridades italianas competentes. La plataforma europea ODR ya no está operativa desde 2025. Tu derecho a acudir a los tribunales ordinarios no se ve afectado.

Para preguntas sobre estos términos, escribe a info@systema360.it.