Informações legais

Termos de serviço

Os termos dos serviços oferecidos pela Systema360 através do mnemia, distintos da licença padrão do app da Apple.

Última atualização 15 de agosto de 2026

01Prestador e âmbito

Estes termos regem as funcionalidades gratuitas e os serviços Pro oferecidos pela Systema360 S.r.l., número de IVA e identificação fiscal 02227730765, com sede em 85100 Potenza (PZ), Itália, através do mnemia. Não substituem o EULA que rege a licença do app.

Estes termos entram em vigor ao baixar ou usar o app pela primeira vez. Os seus direitos imperativos enquanto consumidor não são afetados.

02O serviço

O mnemia permite catalogar os seus bens em casa e encontrá-los pelo nome, ou através de pesquisa em linguagem natural com o Pro. A pesquisa é executada no dispositivo, com sincronização opcional através do seu próprio iCloud. É um app universal para iPhone, iPad e Mac.

03Licença do app e termos da Apple

A licença para instalar e usar o mnemia rege-se pelo EULA padrão da Apple, aplicável ao baixar o app da App Store. Pode lê-lo no site da Apple.

Estes termos regem os serviços prestados pela Systema360, incluindo as funcionalidades gratuitas e o mnemia Pro. Em caso de conflito relativo à licença do app, prevalece o EULA padrão da Apple. Os direitos imperativos ao abrigo da legislação italiana e da União Europeia não são afetados.

04Contas e dados

É responsável pelo conteúdo que introduz no mnemia e por garantir que é lícito. Como os seus dados se encontram no dispositivo e no iCloud, é responsável pelas cópias de segurança. O nosso tratamento de dados pessoais está descrito na Política de privacidade.

05mnemia Pro e assinaturas

  • O mnemia é gratuito para baixar e usar. As funcionalidades Pro estão disponíveis através de uma assinatura paga ou de uma compra única.
  • As assinaturas e o período experimental gratuito de 7 dias do plano anual são gerenciados pela Apple através da App Store e estão sujeitos aos seus termos. O preço atual e as condições do período experimental são apresentados na página do app na App Store.
  • As assinaturas renovam-se automaticamente, salvo cancelamento pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Pode gerenciar ou cancelar a assinatura nas configurações da sua Conta Apple.
  • A Apple trata dos eventuais reembolsos de acordo com as suas políticas. Não tratamos diretamente de pagamentos nem de reembolsos.

06Direito de arrependimento

Os consumidores da União Europeia têm os direitos previstos na legislação de proteção do consumidor. Para conteúdos e serviços digitais comprados através da App Store, qualquer direito de arrependimento ao abrigo do Código italiano do consumidor é exercido junto da Apple no prazo de 14 dias após a compra, através do processo de reembolso da Apple. Pode desativar a renovação automática a qualquer momento nas configurações da sua Conta Apple. Para evitar a cobrança do próximo período, desative-a pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.

07Propriedade intelectual

O mnemia, o seu nome, logotipo, interface e software são propriedade nossa ou licenciados a nós e estão protegidos pela lei aplicável. Estes termos não transferem a você quaisquer direitos de propriedade intelectual sobre o app. Apple, o logotipo da Apple, iPhone, iPad, Mac e App Store são marcas da Apple Inc. O mnemia é um produto independente e não está afiliado à Apple.

08Limitação de responsabilidade

O mnemia é fornecido como está. Embora trabalhemos para oferecer um serviço confiável, não garantimos que o app esteja isento de erros ou sempre disponível. O mnemia ajuda você a lembrar dos seus bens. Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos resultantes de uso indevido, perda de dados por falta de cópias de segurança, inventários inexatos ou erros de introdução de dados.

Na medida permitida pela lei, não somos responsáveis por danos indiretos ou consequenciais resultantes do uso do mnemia ou da impossibilidade de o usar, incluindo perda de dados, oportunidades ou economias esperadas, qualquer que seja a causa ou o fundamento jurídico do pedido.

Sem prejuízo do parágrafo seguinte, a nossa responsabilidade total perante você por danos relacionados com o mnemia não excede o maior de dois valores, cinquenta euros ou o montante efetivamente pago pelo mnemia Pro nos doze meses anteriores ao evento que causou o dano.

Nenhuma destas limitações se aplica em casos de dolo ou negligência grave, danos pessoais ou outros casos em que a lei não permita excluir ou limitar a responsabilidade. A sua proteção enquanto consumidor ao abrigo das normas imperativas aplicáveis não é afetada e prevalece sobre esta seção.

09Alterações ao serviço e aos termos

Podemos atualizar o app e estes termos. As alterações substanciais serão publicadas nesta página. Continuar a usar o app após a publicação constitui aceitação dos termos atualizados.

10Lei aplicável e jurisdição

Estes termos regem-se pela lei italiana. Os consumidores mantêm a proteção das normas imperativas do seu país de residência e a jurisdição dos tribunais competentes para litígios de consumo. Para relações com não consumidores, são competentes os tribunais de Potenza.

11Resolução de litígios

Se tiver um problema, escreva primeiro para info@systema360.it. Tentaremos resolvê-lo diretamente. Os consumidores podem também recorrer aos procedimentos de resolução alternativa de litígios (ADR) previstos pelo Código italiano do consumidor, através de uma entidade ADR inscrita nas listas mantidas pelas autoridades italianas competentes. A plataforma europeia ODR deixou de estar operacional em 2025. O seu direito de recorrer aos tribunais comuns não é afetado.

12Contatos

Para questões sobre estes termos, escreva para info@systema360.it.

mnemia

Catalogue o que tem em casa e encontre-o pelo nome ou com a pesquisa IA do Pro no iPhone, iPad e Mac. A pesquisa é executada no seu dispositivo.

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O mnemia é um produto da Systema360 S.r.l. · Sede em 85100 Potenza (PZ), Itália · Número de IVA e identificação fiscal 02227730765

Apple, o logotipo da Apple, iPhone, iPad, Mac, App Store e Mac App Store são marcas da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países. App Store e Mac App Store são marcas de serviço da Apple Inc. O mnemia é um produto independente, sem afiliação nem patrocínio da Apple Inc.

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